ご注文方法

Flower Shop花野果|ご注文方法

ショッピングカートでのご注文

24時間いつでも受け付けています。

注意:ショッピングカーをからご注文をいただいた場合
   ご注文確認の自動メールが届きます。
   その後、改めて「ご注文完了メール(手動)」が届きます。
   この「ご注文完了メール」が届かない場合は、
   お手数ですが、0261-85-4502 または 090-4442-5045 へご連絡をお願いします。

FAXでのご注文

24時間いつでも受け付けています。
電話で「ご注文完了」の確認をさせていただきます。
FAX:0261-85-4502

電話でのご注文

AM9:00~PM7:00まで受け付けています。
TEL:0261-85-4502
携帯:090-4442-5045

仕入などのため、電話にでれない場合もあります。

海外からのご注文(クレジットカード情報の入力について)

お支払いはクレジットカードでお願いします。
クレジットカードをご利用になる場合、
ご登録されているお電話番号が「10桁以下」の場合にエラーとなる場合がございます。
電話番号の頭に「0」(ゼロ)または「00」(ゼロゼロ)をつけてからご入力ください。

ご注文受付・納期などについて

在庫がある場合

午前中までにご注文いただいた場合
即日出荷・翌日のお届けが可能です。

在庫がない場合

お届けまでに3日~1週間ほどいただく場合がございます。

お急ぎの方へ

出来る限り対応させていただきます。
お電話ください。
TEL:0261-85-4502

商品代金以外の必要料金について

*送料と箱代の一部として、1個につき¥1,000をいただいています。

*長野県北安曇郡松川村隣接地域(安曇野市、池田町)へのお届けは、配達料¥500をいただいています。

*平成16年3月1日より、フラワーギフト代金には消費税を含む総額表示方式を取り入れています。

*郵便振替の場合、手数料は当店にて負担いたします。お得です。

*銀行振込の場合、手数料はお客様にてご負担ください。

*クロネココレクト(代引き)の場合、手数料¥324はお客様にてご負担ください。

配送方法

クロネコヤマト宅急便にてご指定の場所にお届けします。
日中に直接お届けできる場所をご指定ください。

お届け地域

クロネコヤマト便の配送地域全域

伊豆諸島・小笠原諸島・島根県の隠岐郡・九州・沖縄にお住まいの方
配送は翌々日以降のお届けになります。
また、交通事情により配達が遅れる場合もございます。
ご了承ください。

お届け日

ご指定の日にお届けします。

時間指定が可能です
午前中・12-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20-21時

お支払い方法

お客様が安心してお買い物できるよう、原則「後払い」としております。

※初めて当店をご利用されるお客様には、
クロネココレクト(代引き)、カード決済、銀行振込による前払いをお願いしています。

郵便振替

お支払いは後払いです。
商品到着後、お近くの郵便局から専用振替用紙(商品発送後郵送いたします)を使ってお振込ください。
振替手数料は、当店が負担いたします。お得です。

銀行振込

請求書に記載の指定口座にお振込みください。
手数料はお客様負担となります。

【お振込先】
銀  行:住信SBIネット銀行 ブドウ支店
口座番号:普通 7798174
名  義:桑田雅世(クワタマサヨ)

クレジットカード決済

ご利用頂けるカード会社は、JCB、VISA、Master、DINERS、AMEXです。
クレジット会社にて手続きが行われます。
当店で請求書の発行は致しません。

クロネココレクト

商品引渡し時に、クロネコのドライバーにお支払いください。
手数料¥324はお客様にてご負担くださいますようお願いします。

お支払い期限について

ご請求書がお手元に到着後、14日以内にお振込み下さい。
当店では、お客様が安心してお買い物ができるよう原則「後払い」としております。

このシステムを利用した悪質な未払い者に対しては、裁判をも辞しませんのでご承知おきください。
14日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は、
Flower Shop花野果(かのか)より確認のお手紙をお送りします。
行き違いの場合はご容赦ください。

キャンセルと返品・交換

ご注文のキャンセルはお届日の3日前までにお願いします。
(以降のキャンセルはお受けできません)

基本的に、返品・交換はお受けできません。
ただし、配送時に著しい破損が認められた場合は、代わりの商品をお送りします。
商品到着後すぐにご連絡をお願いします。

TEL:0261-85-4502